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學(xué)習(xí)力是智商與情商的綜合體。今天的大學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)剛走出校門的那一天起,他四年來所學(xué)的知識已經(jīng)有50%老化掉了。當(dāng)今世界,知識老化的速度和世界變化的速度一樣越來越快。所以,為了使你在明天依然是一個貨真價實的人才,一定要有學(xué)習(xí)力作為你的后盾!
當(dāng)今世界日新月異,人類需要知識的不斷填充,需要知識的完善積累。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人們必須要堅持做的事情。
一.什么是學(xué)習(xí)力?
學(xué)習(xí)力是指一個人或一個企業(yè)、一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力是把知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本的能力。個人的學(xué)習(xí)力,一是他的知識總量,即個人學(xué)習(xí)內(nèi)容
的寬廣程度和組織與個人的開放程度;二是他的知識質(zhì)量,即學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)品質(zhì); 三是他的學(xué)習(xí)流量,即學(xué)習(xí)的速度及吸納和擴(kuò)充知識的能力;四是看他的知識增量,即學(xué)習(xí)成果的創(chuàng)新程度以及學(xué)習(xí)者把知識轉(zhuǎn)化為價值的程度,這是最重要的。 二.學(xué)習(xí)力的內(nèi)在涵義是什么?(見學(xué)習(xí)力模型圖)
學(xué)習(xí)力是由三個要素組成的。這三個要素分別是學(xué)習(xí)的動力、學(xué)習(xí)的毅力和學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)的動力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的目標(biāo);學(xué)習(xí)的毅力反映了學(xué)習(xí)者的意志;學(xué)習(xí)的能力則來源于學(xué)習(xí)者掌握的知識及其在實踐中的應(yīng)用!
一個人、一個組織是否有很強的學(xué)習(xí)力,完全取決于這個人、這個組織是否有明確的奮斗目標(biāo)、堅強的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經(jīng)驗。
這個模型揭示了學(xué)習(xí)力和其三要素的內(nèi)在聯(lián)系。這個模型告訴我們,學(xué)習(xí)力是其三個要素的交集,只有同時具備了三要素,才能成為真正的學(xué)習(xí)力。當(dāng)你有了努力的目標(biāo),你只是具備了“應(yīng)學(xué)”的動力;當(dāng)你具備了豐富的理論和實踐經(jīng)驗,你僅僅具有了“能學(xué)”的力量;而當(dāng)你學(xué)習(xí)的意志很堅定的時候,你不過是有了“能學(xué)”的可能性。只有將三者合而為一,將三者集于一身,你才真正地?fù)碛袑W(xué)習(xí)力。
三.組織學(xué)習(xí)力的重要性是什么?
組織學(xué)習(xí)力是人們創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn),能直接轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果。它倡導(dǎo)團(tuán)隊學(xué)習(xí)比個人學(xué)習(xí)更重要,團(tuán)隊具有整體搭配的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)體內(nèi)信息和知識自由流動,高度共享,團(tuán)隊學(xué)習(xí)既是團(tuán)隊成員相互溝通和交流思想的過程,也是團(tuán)隊成員尋求共識和統(tǒng)一行動的過程,從而也是產(chǎn)生團(tuán)隊的“創(chuàng)造性張力”的過程。
學(xué)習(xí)力是本質(zhì)的競爭力。當(dāng)今世界是一個充滿競爭的時代,在上個世紀(jì)60年代,被《財富》雜志列為世界500強的大公司,堪稱全球競爭力最強的企業(yè)。然而,1970年的500強到80年代三分之一銷聲匿跡,到上世紀(jì)末更是所剩無幾了。這一方面反映了風(fēng)起云涌的新科技革命和新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生迅速切換或淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大趨勢,但同時也反映出這些大企業(yè)不善于與時俱進(jìn),跟不上時代的節(jié)拍而被時代拋棄的必然。實踐證明,企業(yè)凡通過自我超越、心智模式、團(tuán)體學(xué)習(xí)等提高學(xué)習(xí)的修煉,都能在原有基礎(chǔ)上重?zé)ɑ盍,再鑄輝煌!
其成功奧秘在于: 一是能以最快速度,最短時間學(xué)到新知識,獲得新信息; 二是組織的員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)層能不斷提高學(xué)習(xí)能力; 三是加強"組織學(xué)習(xí)",形成具有特色的組織文化,集思廣益,獲得最大成效; 四是以最快速度、最短時間把學(xué)習(xí)到的新知識、新信息用于企業(yè)變革與創(chuàng)新,最大限度地適應(yīng)市場和客戶的需要。
學(xué)習(xí)型組織是一個能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力的組織。這就是學(xué)習(xí)型組織的第一個真諦。學(xué)習(xí)型組織的第一個真諦著重強調(diào)的就是一種學(xué)習(xí)力。 四.如何在自己的企業(yè)中形成學(xué)習(xí)氛圍? 人是一種惰性的動物,在生存需要和安全需要得到一定程度的滿足之后,絕大多數(shù)人都追求享樂,不會積極自動地追求新知識,解決新問題。絕大多數(shù)員工,遇到自己 因知識和技能不能解決的問題,想方設(shè)法地尋找借口來獲得一時的心理解脫。所以,在自己的企業(yè)中形成濃烈的學(xué)習(xí)氛圍非常關(guān)鍵。 案例:如何在企業(yè)中形成學(xué)習(xí)氛圍? 1. 在公司的管理層和骨干員工中建立學(xué)習(xí)型組織。 2. 企業(yè)總經(jīng)理先做表率,帶頭學(xué)習(xí),見下表: 2010年合肥安恒有限公司月學(xué)習(xí)目標(biāo) 姓名:錢自勝 職務(wù):總經(jīng)理 學(xué)習(xí)課題:關(guān)于Q開關(guān)產(chǎn)品的中小醫(yī)院臨床操作知識與技能。 學(xué)習(xí)原因:雖然我們是制造企業(yè),對這門知識了解甚少,但是,我們的中小醫(yī)院缺乏這方面的知識。 為了做好高科技產(chǎn)品的售后服務(wù),我們必須掌握這門知識,與競爭對手展開差異化的競爭,從而建立企業(yè)的核心競爭力。 學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握這門知識,并為經(jīng)銷商的銷售員提供這方面的培訓(xùn),提高他們的銷售能力和售后服務(wù)能力。 學(xué)習(xí)方法:通過對客戶的調(diào)查、向公司內(nèi)相關(guān)人員討教,整理出實戰(zhàn)的臨床問題,請總工程師研究出科學(xué)的應(yīng)對方案。 在此基礎(chǔ)上,查閱資料,整理思路,反復(fù)操練,熟記相關(guān)內(nèi)容。 準(zhǔn)備PPT文件,為經(jīng)銷商銷售員培訓(xùn)。 自我評價:經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),掌握了這門知識,學(xué)習(xí)目標(biāo)得以完成。 我在這方面的知識非常缺乏,在學(xué)習(xí)的過程中,得到了總工程師及其他人員的幫助與指導(dǎo),克服了這方面的困難。 我也得到了經(jīng)銷商的幫助,他們給我提供了比較詳盡的信息和資料。 通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為,任何知識基本上都可以掌握,關(guān)鍵是自己的意志、責(zé)任心和自信心。 我曾經(jīng)用工作命令的方法來建立學(xué)習(xí)型組織,成效可想而知,因為命令只能指揮人,卻不能吸引人,而榜樣卻能吸引人,一個榜樣勝過書上二十條教誨?偨(jīng)理以及管理人員的榜樣作用在公司內(nèi)引起強烈的反響,許多大學(xué)生自愿加入學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍逐漸形成。 五.建立有效的激勵機(jī)制。 在學(xué)習(xí)型組織中,給所有的大學(xué)生都在建立健全評估和激勵體系,對他們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新給予支持和獎勵! 一是支持他們學(xué)習(xí),鼓勵他們分享知識,并把他們將新知識帶到銷售中中看成是寶貴的資源和財富; 二是激發(fā)他們創(chuàng)造性思維,激勵他們提出新見解和看法:促進(jìn)他們對問題的思考,并對他們的意見及時提供反饋; 三是組織提倡大學(xué)生的冒險和實踐精神,支持他們進(jìn)行不懈的嘗試,允許他們犯錯誤,并把錯誤看成是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會; 四 是建立學(xué)習(xí)行為的榜樣,促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)氛圍。由于人的需要是多層次的,因而激勵也是多方面的。組織中的管理階層知道哪些激勵對大學(xué)生的影響微乎其微甚至完 全不起作用,于是不斷調(diào)整自己的激勵實踐,想辦法盡可能地學(xué)習(xí)氛圍。知識共享能給大學(xué)生帶來自我價值實現(xiàn)的滿足感,使之成為一種內(nèi)在的需要,而不是一種外在的要求 。 現(xiàn)在是一個知識爆炸、信息爆炸的時代,全國報刊有幾千種,書籍每年出版14.6萬冊,加上網(wǎng)絡(luò)上的知識,數(shù)量更是大得驚人。衡量一個大學(xué)生是否善于學(xué)習(xí),并不單純地看它擁有的知識數(shù)量,也不是看他有多高的文憑,那只說明過去,關(guān)鍵看他會不會選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 將企業(yè)改造成一個學(xué)習(xí)型組織,不斷提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)力,從而改善人力資源結(jié)構(gòu),對于企業(yè)來說,實在是一件低成本高收益的好事。 學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)固然是必不可少的,但比較起來,它更強調(diào)的是這個組織是不是一個擁有學(xué)習(xí)力的組織。
錢自勝先生,中國科學(xué)院合肥安恒光電有限公司總經(jīng)理,曾經(jīng)在幾個著名跨國企業(yè)擔(dān)任中高級管理者。歡迎與作者探討各種觀點和想法。電話:13918981938,E-mail:simonqian18@sohu.com